贵州iso20000认证办理
iso20000信息服务认证，是与信息服务相关企业息息相关的认证。在贵州范围区内10个iso20000信息服务认证有8个是博天亚认证并通过认证的！因为，所以信赖。欢迎你的来电！
贵州iso20000办理流程：
1、现场了解iso20000信息服务认证办理的条件，是否拥有在建的信息服务项目现场，以及信息服务管理情况。
2、签订iso20000认证合同、申请书以及iso20000信息服务要求法律文件。
3、企业支付认证款
4、iso20000信息认证的申请资料提交，如：信息服务流程及信息服务计划、信息服务能力过程说明、信息服务风险报告。
5、iso20000服务文件编写，比如：管理体系手册、iso20000信息服务认证程序文件、作业书、认证记录等。
6、iso20000信息服务技术文件的。
7、iso20000认证现场认证审核。
8、现场审核完成后一个月内颁发iso20000认证证书。
iso20000认证简介:
ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。
认监委《关于开展ISO20000信息技术服务管理体系认证工作的公告》中把批开展ISO20000认证业务类别表规定如下。
信息技术服务管理体系认证的业务类别:
信息系统咨询规划公司
信息系统软件设计开发公司
信息技术咨询公司
信息系统测试公司
软件产品测试公司
信息系统工程监理公司
软件工程监理公司
基础设施运行维护公司
硬件运行维护公司
软件运行维护公司
电子商务支持公司
软件运营公司
数据处理公司
呼叫中心/服务台公司
一、ISO体系文件特点
一级文件：质量手册：纲领性文件，有顾客和公司使用
二级文件：程序文件：标准性文件，由部门使用
文件：工作文件：操作文件，岗位使用
文件：质量记录：鉴证性文件，各层次使用
二、ISO9001认证流程
签认证咨询合同--咨询进场--现场诊断--成立推行小组--培训--体系文件建立--试运行--文件修改 --文件运行--内部审核--管理评审--申请认证--现场审核 --取证。
三、核心标准的主要内容
ISO9000族标准之核心标准
ISO9000质量管理体系——基础和术语
ISO9001质量管理体系——要求
ISO9004 质量管理体系——业绩改进指南
ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南
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贵州ISO9000认证投入产出收益
一、贵州 ISO9000认证投入分析
企业进行ISO9000认证普遍需要一个IPO的过程，也就是Input(投入)-Process(运行)-Output(产出)。企业大的投入不是金钱，而是精力，是一种理念。
ISO9000认证的主要目的是完善企业的管理系统，其中，主要的投入在于对员工进行的培训。ISO9000对产品的质量档次并没有的要求，其主要任务是建立一套管理系统，使得企业能够实现对顾客的承诺。故此，它要求员工转变观念，按照ISO9000的要求去工作。一个企业要建立ISO9000体系，金钱方面的投入非常有限，关键是需要投入相当大的心力。要改变、职工多年养成的许多习惯，要将体系中原有不平衡的地方通通找出来，寻求平衡，这需要付出相当大的勇气和精力，尤其是对于那些高层主管来说。企业的负责人是否认同ISO9000，其实可以理解为你有没有胆量去否定自己，因为在进行的过程中，你甚至会发现你非常得意的企业制度里面存在着致命的问题，这是一个非常痛苦和烦恼的过程。企业家们之所以要自寻烦恼，就在于他终于想通了要挑战自己，要去做你过去不想做的事。
时间方面，一个单位不同部门的人每个星期抽出2-3个晚上的时间，共同就已有的作业进行探讨，再加上师的，不用3个月，就可以将原来逻辑性不强的制度整理和加工出来，并汇总成为一套初步的企业文件。在费用方面，由于这个过程中涉及不少劳动，当然要支付一定的报酬，包括人员的加班费、咨询公司的费用等，但就国内企业进行认证而言，这部分费用不是很高。"
二、ISO9000认证收益
ISO9000在质量方面特别强调满足客户要求，它可以使企业更加贴近市场，提供了一个“你要以什么样的产品和服务满足客户需要”的理念。ISO9000的另外一个好处就是提倡全员参与，ISO9000可以改变一些人为的、随意性的规定，使企业管理合理化、制度化，达到一个穿针引线的作用。ISO9000是一种方法，不能死搬硬套。有了这套体系和制度，再遇到人员的流动时，企业就可以根据已有的文件将工作传递下去。
从企业反馈的情况来看，实施ISO9000标准给他们带来的收益主要体现在；
每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查；真正做到了凡事有人负责、有章可依、有据可查；发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不再像过去那样互相扯皮；无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，并井井有条地进行着；
严格对分包商/承包方进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；
产品质量稳定，客户的投诉减少。
目前，企业普遍反映ISO9000带给他们了好处，但如果要求将获得ISO9000认证后的收效量化，恐怕还很困难。我们一直提倡认证以后的有效实施，以期提高管理绩效。我们目前正在试图制定一套衡量企业系统运作情况的指标，希望将ISO9000带给企业的效益进行量化。其实，ISO9000的2000版在这方面也有了一些方向性的指示。"多少效益是ISO9000带来的，很难量化。但是，毫无疑问地，它是企业发展的重要动力之一。比如从客户的角度来说，也许不会因为你获得了ISO9000认证就将定单给你，但是，如果你没有建立ISO9000体系，他就不可能将定单转给你。
获证企业大、直接的收获体现在市场营销方面，毕竟，证书可以给顾客带来一定的信心，这其实也是大多数企业拿证的主要原因。获证后，企业可以给客户带来持续的满意程度，同时，企业的内部流程更加合理，这无疑又可以降低成本。
贵州ISO9001认证博天亚管理咨询中心拥有100多位具有国家注册咨询师、国家注册认可评审员、认证审核员、LIMS精英、管理等各行业技术（含津贴、研究员、教授级高工多名）和70余位专职咨询。通过长期的探索，积累了丰富的实践经验，且与认证、认可机构建立了良好的协作关系。
博天亚管理咨询中心咨询服务师资力量雄厚。认证认可咨询服务中心的管理咨询活动严格按照ISO／IEC17025及ISO15189、ISO17020国际通行的管理标准从事咨询服务，帮助管理设计、解决管理／计量认证过程中遇到困难，协助管理均一次性通过认可评审，严格履行合同并保证咨询服务质量和效果。
博天亚管理咨询中心自成立以来已成功签约近2000家单位，进行认证咨询和管理等标准的咨询工作，业务范围涉及食品、、医药、血站、机车零配件、建筑、冶金、炼油、石化、机械、化工、电子、水处理、电力、环境、宝石、软件、农药、药品、兽药、饲料、疾控（卫生防疫）、塑胶、煤炭、纺织、钢铁、矿产、信息安全、科研院所等众多领域。
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