ISO9001：2015标准要点-ISO9000应用的误区
ISO9000应用的误区
ISO9001作为认证标准，企业界较普及。有些企业对ISO9001寄予过高期望，而忽视了它的局限性，终导致失望；有些企业认为ISO9001是个空架子，不实用，而忽视了它是一个国际标准。
由于、市场对认证工作的推动，大部分企业关注ISO9001，而对于提升企业管理水平更重要的参考标准：ISO9000和ISO9004，却没有去学习过。
企业高层不重视、不参与质量管理体系的策划，任命的管理者代表有些没有实权，有些不履行职责，中基层员工应付了事。
质量管理体系＝“一堆文件”，很多企业的质量管理体系文件照抄照搬其它企业的范本，根本不符合企业的实际情况。
内审、管理评审、纠正措施等都是基础性管理工具，追求地完成工作，但许多企业都弃之不用。
管理的基础——目标管理，很多企业在没有建立目标管理体系的情况下推行质量管理体系，使得体系“空转”。
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按照工作管理的规章和ISO国际标准化组织认证活动的规范性文件和国际惯例从事认证及相关活动。其目的是帮助企业通过认证审核，获得认证证书。客观、公正地企业质量管理体系、环境管理体系等等，提高企业的管理水平及市场竞争力；表明尊重客户的权益和对社会负责。
贵州iso20000认证办理
iso20000信息服务认证，是与信息服务相关企业息息相关的认证。在贵州范围区内10个iso20000信息服务认证有8个是博天亚认证并通过认证的！因为，所以信赖。欢迎你的来电！
贵州iso20000办理流程：
1、现场了解iso20000信息服务认证办理的条件，是否拥有在建的信息服务项目现场，以及信息服务管理情况。
2、签订iso20000认证合同、申请书以及iso20000信息服务要求法律文件。
3、企业支付认证款
4、iso20000信息认证的申请资料提交，如：信息服务流程及信息服务计划、信息服务能力过程说明、信息服务风险报告。
5、iso20000服务文件编写，比如：管理体系手册、iso20000信息服务认证程序文件、作业书、认证记录等。
6、iso20000信息服务技术文件的。
7、iso20000认证现场认证审核。
8、现场审核完成后一个月内颁发iso20000认证证书。
iso20000认证简介:
ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。
认监委《关于开展ISO20000信息技术服务管理体系认证工作的公告》中把批开展ISO20000认证业务类别表规定如下。
信息技术服务管理体系认证的业务类别:
信息系统咨询规划公司
信息系统软件设计开发公司
信息技术咨询公司
信息系统测试公司
软件产品测试公司
信息系统工程监理公司
软件工程监理公司
基础设施运行维护公司
硬件运行维护公司
软件运行维护公司
电子商务支持公司
软件运营公司
数据处理公司
呼叫中心/服务台公司
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